【NZ】6.2日版新西兰航空客票疫情期间免费退票的通知

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尊敬的各位代理人：

5月中旬开始，新西兰航空已经逐步增加运力恢复境内航班。然而由于COVID-19导致的旅游市场低迷以及目前各国执行的旅行限令，近日公布的最新国际航线计划仍将维持基本的市场运营。

奥克兰往返上海航线将取消6月飞行计划，继续暂停运营。如果有复航的确切信息，我们会通过官方渠道通知各位。

从现在至2020年8月31日期间，其他国际航线计划如下：

退改签政策

出行日期：2020年5月31日— 6月30日
适用航班：NZ288/NZ289 以及联程新西兰境内航班
全额退款：适用于在2020年1月24日以后（包括1月24日）购买的机票
取消留改 (hold in credit)：在2020年1月24日以前购买的机票可以保留机票价值，在12个月内免更改费一次；如果购票时的票规允许退票，可以进行申请。

感谢各位的理解和配合！

新西兰航空公司上海办事处

2020年5月28日

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