【AA】5月1日版美国航空信息及涉及退改签政策

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尊敬的乘客:

美国航空一直密切关注着全球新型冠状病毒肺炎疫情的发展,也希望您和您的家人在这场疫情中始终保持平安、健康。为了更好地保障您的权益,美国航空决定进一步提供会员延期、降低精英等级资格要求等政策,以感谢您一直以来对我们的理解与支持。

· 延长您的AAdvantage® 精英等级有效期


如果您目前的精英等级会员资格在2021年1月31日到期,我们将自动延长有效期至2022年1月31日。您将继续享受会员等级附带的所有礼遇,并且您今年可以通过降低的精英等级资格要求来获得更高等级的会员资格。

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· 降低精英等级资格要求


2020年,您将能够通过较低的精英会员资格美元(EQD)、精英会员资格里程(EQM)和精英会员资格航段(EQS)要求来获得更高精英等级的资格。


· 延长系统升舱服务的有效期


截止日期为2021年1月31日,您未使用的系统升舱服务有效期将自动延长至2021年7月31日。同时,在2020年获得或重新获得Executive Platinum(行政白金卡)等级的会员将获得4次系统升舱服务,有效期至2022年1月31日。


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· 降低Executive Platinum(行政白金卡)奖励的精英资格里程(EQM)门槛


2020年,获得Executive Platinum(行政白金卡)等级的会员,根据您精英资格里程数的不同,您将能获得同等里程数下比以往更多的奖励。


· 推出促销活动,以帮助达到Million Miler SM等级


我们将推出一项限时促销活动,帮助您达到Million Miler ℠等级,并享受精英级别的礼遇。对于所有符合资格的Citi/AAdvantage®和AAdvantage® Aviator产品,以及美国境外的指定AAdvantage®信用卡,在2020年5月1日至2020年12月31日之间,每次净消费1美元,即在Million Miler等级中计入1英里。


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· Million Miler(百万里程会员)计划

如您在2020年5月31日前预订了2020年9月30日前的行程,我们将为您免除奖励恢复费和变更费;对于2020年6月1日或之后的奖励旅行机票,如您在旅行前至少60天提出变更,我们也将为您免除变更费和恢复费。


具体政策您可点击下方【阅读原文】或在浏览器中打开www.americanairlines.cn查看,也可拨打客服热线进行查询:


● (中国境内)服务热线400-818-7333

    (普通话/英语:24小时)

● (美国境内)语言服务热线(001)-800-433-7300

    (英语:24小时)

*因致电咨询人数较多,如遇电话线路繁忙还请耐心等候,感谢您的支持和理解。


凡有等待,必有启航;万里飞行,始终为你!我们再一次衷心感谢您对于美国航空的支持与理解,我们期待未来您还能继续选择搭乘美国航空的航班。


最后,预祝您五一劳动节快乐!


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