【SK】4.2日版北欧航空停航及退改签政策

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保证乘客和员工的安全是我们的首要任务。鉴于新型冠状病毒疫情在全球范围内造成的影响，为了尽可能利于旅客的出行，我们对机票采取灵活改签政策。若您的出票日期在2020年3月5日至2020年4月14日之间，您可免费改签一次：

目前，我们对往返欧洲、美国及亚洲的机票提供免费改期。

如您持有出票日期在2020年3月5日至2020年4月14日之间的机票，您将可以选择免费改期至2021年2月28日之前的任意航班。

这一政策适用于北欧航空运营的所有航班。免费改期仅限一次。免费改期但不可改变原始预订中的起始点及目的地。

*如果您的预定更到更高舱位，需支付票价差。

如果您的航班并未取消，您可选择推迟您的行程，在北欧航空官网申请与您预订价值相等的机票代金券。代金券使用日期最迟不晚于2020年11月30日（包含返程日期）。

我们近期收到许多退票请求，因此需要时间逐一处理您的退款申请。在此期间，希望大家耐心等候我们为您提供服务，感谢您的谅解。