【AY】 芬兰航空往返中国的航班预定变更

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由于中国新冠状病毒肺炎病情的发展,我们对2020年1月25日至2月23日之间往返中国航班的取消和退改签政策进行了更改。我们往返于中国的航班将正常运营,凡有芬兰航空2020年1月25日至2月23日期间往返中国预订的旅客,自愿:

将旅行推迟到2020年5月31日

可取消预订并申请退款

乘客及机组人员的健康是芬兰航空的首要任务。 在此问题上,我们将继续遵循权威指示。 芬兰当局尚未对中国发布任何旅行限制。 芬兰卫生局和世界卫生组织均已指示旅客采取预防措施,包括经常洗手。


来源:新京报

芬兰航空将取消南京航班和北京大兴航班至3月底

新京报讯 为全力配合做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,将交通运输导致的传染风险降到最低,并考虑到目前中国团队旅游及“机票+酒店”旅游产品暂停的情况,芬兰航空将于2020年2月5日至3月29日期间取消赫尔辛基往返北京大兴国际机场的每周3班,以及2月8日至3月29日期间赫尔辛基往返南京的每周2班航班的运营。芬兰航空正在与已预订相关航班的旅客直接沟通航班变动,并为旅客提供旅行日期更改、目的地更改或全额退款服务。

为了减少对有刚性出行需求的旅客的影响,芬兰航空赫尔辛基往返北京首都国际机场和上海的日运营航班、往返香港的每日2班和往返广州的每周2班航班的运营将不受影响。

芬兰航空首席运营官Jaakko Schildt先生表示:“尽管卫生部门尚未对中国发布任何旅行限制,但是我们仍需取消相关航班,以降低中国政府暂停团队旅游及‘机票+酒店’旅游对北京大兴航线和南京航线的客座率带来的影响。”

历年第一季度,尤其是春节后的几周,通常是芬兰航空大中华区航线的淡季。根据芬兰航空评估,2月由于团体机票取消、退票和航班取消等带来直接财务影响将较为平缓。芬兰航空目前的旅客政策允许旅客更改或取消2020年2月23日前往返大中华区的航班。芬兰航空将持续密切关注疫情状况,并将结合芬兰航空2019年第四季度和2019年全年报告的情况,于2020年2月7日对相关财务影响做进一步更新。



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