关于下发疫情防控期间海南航空、大新华航空免收退票费 的补充通知

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各销售单位：

为继续做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，根据民航局1月27日发布《关于免收民航机票退票费的补充通知》的要求，特对已购海南航空、大新华航空航班客票的旅客提供免费退票服务，现下发相关补充票务规定，具体如下：

一、 适用范围：在2020年1月28日0时之前已购买且乘机日期在1月28日（含）之后的，由海南航空、大新华航空实际承运的航班和为市场方的代码共享航班。

二、 适用票证：880、895票证。

三、 退票标准：在航班起飞前提出退票申请，在客票有效期内，旅客可至原购票地办理免费退票业务，不收取退票费。

                          海航航空商务委员会市场收益部   

                          2020年1月27日