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通知】瑞丽航空航班免收退票费
尊敬的旅客：
为全力配合做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联供工作，保障旅客权益，自2020年1月24日0时起，旅客申请办理瑞丽航空自愿退票的，瑞丽航空免费办理退票，不收取任何费用，相关客票退票规定如下：
一、适用航班日期
2020年1月1日（含）起，截止日期另行通知；
二、适用航线
由瑞丽航空实际承运的国内、国际及联程航班；
三、适用旅客类型
2020年1月24日0时（含）前购买299开头客票，由瑞丽航空实际承运航班的旅客；
四、退票规定
（一）已购买瑞丽航空航班的旅客可于2020年1月24日0时后至原出票地（旅行社、代理点、网站等）申请全额退票，不收取退票手续费；
（二）未使用客票的有效期为购票之日起一年内有效，持有未使用客票的旅客可以在客票有效期内至原出票地申请全额退票，不收取退票手续费。
瑞丽航空有限公司
2020年1月23日
