【NX】澳门航空关于疫情退改通知

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为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，澳门航空由即时起豁免乘客相关退票和改期费用，具体内容如下：

一、适用范围

1. 适用航线：所有涉及澳门-中国大陆航线（含各地往来中国大陆的联程/联运）由澳门航空实际承运和挂NX航班号的代码共享航班675票证客票。

2. 开票日期：适用于2020年01月24日零时前开立的客票。

3. 旅行日期：适用于2020年01月24日至2020年06月30日并已确认机位的客票。

一、适用范围

1. 适用航线：所有涉及澳门往来台湾航线（不含中国大陆以外往来台湾的联程/联运）由澳门航空实际承运和挂NX航班号的代码共享航班675票证散客客票。

2. 开票日期：适用于2020年01月24日或之前开立的客票。

3. 旅行日期：适用于2020年01月24日至2020年02月29日并已确认机位的客票。

　二、 豁免政策

1. 符合以上条件的客票均可免手续费退票。

2. 符合以上条件的客票可免手续费变更一次，变更后的旅行日期须在2020年6月30日或之前。以上变更受航班淡旺季及座位具体情况而定，若涉及淡旺季转换及原票价舱位已关闭，需变更至更高票价并补回相关差价。再次变更按自愿变更原则执行。

3. 团队部份：按个案处理。

　三、 退改方式

1. 原购票渠道（代理人﹑特约旅行社或OTA等。），请联系相关代理查询。

2. 如在澳航官网购票，请联系澳门航空各地人工客服，点击【原文连接】立即查询。

　二、 豁免政策

1. 符合以上条件的客票均可免手续费退票。

2. 符合以上条件的客票可免费改期，豁免改期费及差价，变更后的旅行日期须在2020年6月30日或之前并须受舱位供应限制，新客票保持原订座舱位。

　三、 退票方式

1. 原购票渠道（代理人﹑特约旅行社或OTA等。），请联系相关代理查询。

2. 如在澳航官网购票，请联系澳门航空各地人工客服，点击【原文连接】立即查询。

　为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，澳门航空由即时起豁免乘客相关退票和变更费用，具体内容如下：